سياسة الشحن في الولايات المتحدة

تنطبق هذه السياسة على الطلبات المقدمة عبر متجر FLUX للتسليم داخل الولايات المتحدة. يحدد توفر المنتج وموعد الشحن التقديري الظاهر عند الطلب الوقت الذي يمكن فيه شحن السلعة.

تختلف تقديرات الشحن بحسب المنتج ومدى توفره. راجع مدة الشحن التقديرية الظاهرة لكل منتج عند تقديم طلبك.

عندما يحتوي الطلب على عدة منتجات، تتبع مدة الشحن التقديرية السلعة ذات أطول مهلة تجهيز. لا تقسّم FLUX الطلب الواحد ولا تفصل عناصر المنتج المجمع لشحنها مبكرًا. قدّم طلبات منفصلة إذا أردت شحن المنتجات المتاحة كلٌّ على حدة.

تُحسب رسوم الشحن تلقائيًا عند الدفع وفق عنوان التسليم. وإذا لم يكن الطلب مؤهلًا للشحن المجاني، تظهر الرسوم المطبقة في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

لا يمكن شحن طلبات FLUX إلا إلى البلد الذي قُدم فيه الطلب. ولأي طلب شحن خاص، تواصل مع دعم FLUX قبل إتمام طلبك.

تحقق من اسم المستلم وعنوانه وبيانات الاتصال قبل الدفع. إذا كانت أي معلومات غير صحيحة، فتواصل مع دعم FLUX فورًا. لا يمكن ضمان تغيير العنوان بعد الشحن، ويتحمل العميل أي تكاليف ومخاطر ناتجة.

قد يتأخر التسليم أو يُرفض لأسباب تشمل:

افحص الطرد قبل قبول التسليم. إذا كان تالفًا أو مشوهًا بوضوح، فلا توقّع على استلامه ولا تفتحه؛ بل تواصل مع دعم FLUX.

يُعد توقيعك أو توقيع شخص يقبل الشحنة نيابةً عنك قبولًا للطرد والكمية والمنتج. نوصي بتسجيل فيديو كامل لفتح الصندوق ومطابقة المحتويات مع قائمة التعبئة. تواصل مع دعم FLUX فورًا إذا كان أي شيء مفقودًا أو تالفًا.