سياسة اختبار المنتجات والتحقق من الادعاءات

تنشر FLUX المواصفات ومعلومات الأداء وإرشادات التوافق والمقارنات وغيرها من ادعاءات المنتجات لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مدروسة.

يعتمد مستوى المراجعة والأدلة على مدى تحديد كل ادعاء وسياقه وتأثيره المحتمل.

بحسب الادعاء، قد تشمل الأدلة الداعمة:

تصف الشهادات ودراسات الحالة تجارب محددة، ولا تُقدّم على أنها نتائج سيحققها كل مستخدم. وتُحدد التقديرات والتوقعات بصفتها تلك.

قد يختلف أداء المنتج بحسب الطراز والتكوين والمادة والإعدادات وإصدار البرنامج أو البرنامج الثابت والبيئة والصيانة وخبرة المستخدم. وعندما تؤثر هذه العوامل جوهريًا في نتيجة منشورة، نورد ظروف الاختبار أو طريقته أو تاريخه أو قيوده اللازمة لتفسيرها.

لا تضمن نتيجة الاختبار نتائج مطابقة ما لم يُنص على ذلك صراحةً في ضمان أو اتفاقية سارية.

ينبغي أن تستخدم المقارنات منتجات ذات صلة وقابلة للمقارنة بصورة معقولة ومعايير قابلة للقياس. ونتجنب الادعاءات المطلقة أو الشاملة ما لم تدعمها الأدلة المتاحة.

تقتصر الادعاءات المتعلقة بالشهادات أو الامتثال أو معايير الاختبار على المنتج والطراز والسوق والنطاق المطبق. ولا تتجاوز صياغة الشهادة ما تدعمه الوثائق.

تصمم FLUX المنتجات المعروضة في هذا الموقع وتبيعها. والاختبارات التي تجريها FLUX داخلية ولا توصف بأنها مستقلة. ونفصح عن العلاقات ذات الصلة المدفوعة أو المدعومة أو مع الشركاء أو العملاء أو المعدات عندما قد تؤثر في التفسير.

يراجع الادعاءات الجوهرية أشخاص مؤهلون للموضوع، وقد يشمل ذلك فرق المنتج أو الهندسة أو الامتثال أو الدعم أو المحتوى. ونعيد تقييم الادعاء عندما يتغير جوهريًا منتج أو إصدار برنامج أو طريقة اختبار أو معيار أو حقيقة داعمة ذات صلة.

تُعالج الأخطاء المؤكدة بموجب سياسة التصحيحات. وينبغي أن تتضمن الأسئلة عن ادعاء محدد رابط الصفحة ذات الصلة والتفاصيل الداعمة.