FLUX publica especificaciones, información de rendimiento, orientación sobre compatibilidad, comparaciones y otras afirmaciones de producto para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
El nivel de revisión y de pruebas depende de la precisión, el contexto y el posible impacto de cada afirmación.
Pruebas utilizadas
Según la afirmación, las pruebas de apoyo pueden incluir:
- Registros de ingeniería vigentes o documentación oficial del producto.
- Pruebas o demostraciones internas.
- Pruebas, normas, certificados o informes fiables de terceros.
- Datos de uso del producto, experiencia del equipo de soporte o casos documentados de clientes.
Los testimonios y casos prácticos describen experiencias concretas y no se presentan como resultados que todos los usuarios vayan a obtener. Las estimaciones y proyecciones se identifican como tales.
Condiciones de las pruebas
El rendimiento puede variar según el modelo, la configuración, el material, los ajustes, la versión del software o firmware, el entorno, el mantenimiento y la experiencia del usuario. Cuando estos factores afectan de manera importante a un resultado publicado, indicamos las condiciones, el método, la fecha o las limitaciones necesarias para interpretarlo.
Un resultado de prueba no garantiza resultados idénticos, salvo que una garantía o un acuerdo aplicable lo indique expresamente.
Comparaciones y afirmaciones de certificación
Las comparaciones deben utilizar productos pertinentes y razonablemente comparables, además de criterios medibles. Evitamos las afirmaciones absolutas o universales salvo que las pruebas disponibles las respalden.
Las afirmaciones sobre certificación, cumplimiento o normas de prueba se limitan al producto, modelo, mercado y alcance aplicables. La redacción sobre certificaciones no supera lo respaldado por la documentación correspondiente.
Independencia y divulgación
FLUX diseña y vende los productos que aparecen en este sitio. Las pruebas realizadas por FLUX son internas y no se describen como independientes. Divulgamos las relaciones relevantes de pago, patrocinio, colaboración, clientes o equipos cuando puedan afectar a la interpretación.
Revisión y actualizaciones
El personal adecuado para cada tema revisa las afirmaciones importantes; puede incluir equipos de producto, ingeniería, cumplimiento, soporte o contenido. Volvemos a evaluar una afirmación cuando cambia de forma relevante un producto, una versión de software, un método de prueba, una norma o un hecho que la respalde.
Los errores confirmados se gestionan según nuestra Política de correcciones. Las preguntas sobre una afirmación concreta deben incluir la URL de la página y los datos que la respalden.