FLUX publiserer spesifikasjoner, informasjon om ytelse, veiledning om kompatibilitet, sammenligninger og andre produktpåstander for å hjelpe kundene med å ta informerte beslutninger.
Omfanget av gjennomgangen og dokumentasjonen avhenger av hvor spesifikk hver påstand er, konteksten og den mulige virkningen.
Dokumentasjon som brukes
Avhengig av påstanden kan dokumentasjonen omfatte:
- Oppdaterte tekniske opptegnelser eller offisiell produktdokumentasjon.
- Interne tester eller demonstrasjoner.
- Troverdige tester, standarder, sertifikater eller rapporter fra tredjeparter.
- Data om produktbruk, erfaring fra brukerstøtte eller dokumenterte kundesaker.
Kundeuttalelser og casestudier beskriver bestemte erfaringer og fremstilles ikke som resultater alle brukere vil oppnå. Anslag og fremskrivninger merkes tydelig som slike.
Testbetingelser
Produktytelsen kan variere med modell, konfigurasjon, materiale, innstillinger, programvare- eller fastvareversjon, miljø, vedlikehold og brukerens erfaring. Når disse faktorene har vesentlig innvirkning på et publisert resultat, oppgir vi de relevante testbetingelsene, metodene, datoene eller begrensningene som trengs for å tolke det.
Et testresultat er ingen garanti for identiske resultater, med mindre dette er uttrykkelig angitt i en gjeldende garanti eller avtale.
Sammenligninger og påstander om sertifisering
Sammenligninger bør bruke relevante og rimelig sammenlignbare produkter og målbare kriterier. Vi unngår absolutte eller universelle påstander med mindre den tilgjengelige dokumentasjonen støtter dem.
Påstander om sertifisering, etterlevelse eller teststandarder begrenses til det aktuelle produktet, modellen, markedet og omfanget. Ordlyden om sertifisering går ikke lenger enn den underbyggende dokumentasjonen.
Uavhengighet og åpenhet
FLUX utvikler og selger produktene som omtales på dette nettstedet. Tester utført av FLUX er interne og omtales ikke som uavhengige. Relevante betalte, sponsede, partner-, kunde- eller utstyrsforhold opplyses når de kan påvirke tolkningen.
Gjennomgang og oppdateringer
Vesentlige påstander gjennomgås av medarbeidere med relevant fagkunnskap, blant annet fra team for produkt, teknikk, etterlevelse, brukerstøtte eller innhold. Vi vurderer en påstand på nytt når et relevant produkt, en programvareversjon, en testmetode, en standard eller et underbyggende faktum endres vesentlig.
Bekreftede feil behandles etter retningslinjene våre for rettelser. Spørsmål om en bestemt påstand bør inneholde nettadressen til den aktuelle siden og underbyggende opplysninger.