FLUX pubblica specifiche, informazioni sulle prestazioni, indicazioni sulla compatibilità, confronti e altre affermazioni sui prodotti per aiutare i clienti a prendere decisioni informate.
Il livello di revisione e test dipende dall'accuratezza, dal contesto e dal potenziale impatto di ciascuna affermazione.
Test utilizzati
A seconda della richiesta, le prove a sostegno possono includere:
- Documenti tecnici attuali o documentazione ufficiale del prodotto.
- Test interni o dimostrazioni.
- Test, standard, certificati o rapporti affidabili di terze parti.
- Dati sull'utilizzo del prodotto, esperienza del team di supporto o casi documentati dei clienti.
Le testimonianze e i casi pratici descrivono esperienze specifiche e non sono presentati come risultati che tutti gli utenti otterranno. Le stime e le proiezioni sono identificate come tali.
Condizioni di prova
Le prestazioni possono variare in base al modello, alla configurazione, al materiale, alle impostazioni, alla versione del software o del firmware, all'ambiente, alla manutenzione e all'esperienza dell'utente. Quando questi fattori influenzano in modo significativo un risultato pubblicato, indichiamo le condizioni, il metodo, la data o le limitazioni necessarie per interpretarlo.
Un risultato del test non garantisce risultati identici a meno che una garanzia o un accordo applicabile non lo dichiari espressamente.
Confronti e dichiarazioni di certificazione
I confronti devono utilizzare prodotti pertinenti e ragionevolmente comparabili e criteri misurabili. Evitiamo affermazioni assolute o universali a meno che le prove disponibili non le supportino.
I reclami riguardanti la certificazione, la conformità o gli standard di test sono limitati al prodotto, al modello, al mercato e all'ambito applicabili. La dicitura sulle certificazioni non eccede quanto supportato dalla relativa documentazione.
Indipendenza e divulgazione
FLUX progetta e vende i prodotti che compaiono su questo sito. I test eseguiti da FLUX sono interni e non sono descritti come indipendenti. Divulghiamo pagamenti, sponsorizzazioni, collaborazioni, rapporti con clienti o team rilevanti quando possono influenzare le prestazioni.
Revisione e aggiornamenti
Le dichiarazioni importanti vengono riviste da personale appropriato per ciascun argomento; può includere team di prodotto, ingegneria, conformità, supporto o contenuti. Rivalutiamo un reclamo quando modifica sostanzialmente un prodotto, una versione del software, un metodo di prova, uno standard o un fatto di supporto.
I bug segnalati vengono gestiti secondo la nostra Politica di correzione. Le domande su una richiesta specifica dovrebbero includere l'URL della pagina e i dati di supporto.
