FLUX julkaisee teknisiä tietoja, suorituskykytietoja, yhteensopivuusohjeita, vertailuja ja muita tuoteväitteitä auttaakseen asiakkaita tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
Tarkistuksen ja näytön taso määräytyy kunkin väitteen täsmällisyyden, asiayhteyden ja mahdollisen vaikutuksen mukaan.
Käytettävä näyttö
Väitettä tukeva näyttö voi sisältää esimerkiksi:
- Ajantasaisia teknisiä tietoja tai virallista tuotedokumentaatiota.
- Sisäisiä testejä tai esittelyjä.
- Luotettavia kolmannen osapuolen testejä, standardeja, sertifikaatteja tai raportteja.
- Tuotteen käyttötietoja, tukikokemuksia tai dokumentoituja asiakastapauksia.
Lausunnot ja tapaustutkimukset kuvaavat yksittäisiä kokemuksia, eikä niitä esitetä tuloksina, jotka jokainen käyttäjä saavuttaa. Arviot ja ennusteet merkitään sellaisiksi.
Testiolosuhteet
Tuotteen suorituskyky voi vaihdella mallin, kokoonpanon, materiaalin, asetusten, ohjelmisto- tai laiteohjelmistoversion, ympäristön, huollon ja käyttäjäkokemuksen mukaan. Kun nämä tekijät vaikuttavat olennaisesti julkaistuun tulokseen, ilmoitamme tulkintaan tarvittavat testiolosuhteet, menetelmän, päivämäärän tai rajoitukset.
Testitulos ei takaa samanlaista tulosta, ellei sovellettavassa takuussa tai sopimuksessa nimenomaisesti toisin todeta.
Vertailut ja sertifiointiväitteet
Vertailuissa käytetään asiaankuuluvia, kohtuullisesti vertailukelpoisia tuotteita ja mitattavia kriteerejä. Vältämme ehdottomia tai yleispäteviä väitteitä, ellei saatavilla oleva näyttö tue niitä.
Sertifiointia, vaatimustenmukaisuutta tai testausstandardeja koskevat väitteet rajoittuvat sovellettavaan tuotteeseen, malliin, markkinaan ja laajuuteen. Sertifioinnin sanamuoto ei ylitä tausta-asiakirjojen osoittamaa laajuutta.
Riippumattomuus ja avoimuus
FLUX suunnittelee ja myy tällä sivustolla esiteltävät tuotteet. FLUXin suorittamat testit ovat sisäisiä, eikä niitä kuvata riippumattomiksi. Olennaiset maksulliset, sponsori-, kumppani-, asiakas- tai laitesuhteet ilmoitetaan, kun ne voivat vaikuttaa tulkintaan.
Tarkistus ja päivitykset
Olennaiset väitteet tarkistaa aiheeseen perehtynyt henkilöstö, johon voi kuulua tuote-, suunnittelu-, vaatimustenmukaisuus-, tuki- tai sisältötiimejä. Arvioimme väitteen uudelleen, kun siihen liittyvä tuote, ohjelmistoversio, testimenetelmä, standardi tai taustafakta muuttuu olennaisesti.
Vahvistetut virheet käsitellään korjauskäytäntömme mukaisesti. Tiettyä väitettä koskeviin kysymyksiin tulee liittää asianomaisen sivun URL-osoite ja taustatiedot.