FLUX pyrkii pitämään julkaisemansa verkkosisällön täsmällisenä ja selkeänä. Tässä käytännössä kerrotaan, miten tarkistamme ja korjaamme mahdolliset sisältövirheet.
Tuotehuoltoa, takuuta, tietosuojaa, immateriaalioikeuksia ja oikeudellisia asioita koskevat pyynnöt käsitellään omien menettelyjensä mukaisesti.
Ongelmasta ilmoittaminen
Liitä mukaan sivun URL-osoite, virheelliseksi epäilemäsi tieto ja kaikki lähteet tai todisteet, jotka voivat auttaa tarkistuksessa.
Tarkistus
Asianomainen sisältö-, tuote-, tekninen, vaatimustenmukaisuus- tai tukitiimi arvioi ilmoituksen saatavilla olevien tietojen perusteella. Voimme pyytää ilmoittajalta lisäselvitystä. Lähetetty pyyntö ei automaattisesti johda muutokseen.
Miten teemme korjauksia
- Korjaamme olennaisen asiavirheen, joka voi vaikuttaa lukijan ymmärrykseen tai osto- tai käyttöpäätökseen. Tarvittaessa lisäämme korjauksen ja sen päivämäärän kuvaavan huomautuksen.
- Merkitystä muuttamattomat kirjoitus-, kielioppi-, muotoilu- tai linkkikorjaukset voidaan tehdä ilman korjaushuomautusta.
- Uusi tieto tai olosuhteiden muutos voidaan käsitellä päivityksenä korjauksen sijaan.
- Päivityspäivää muutetaan vain, kun sivua muutetaan merkittävästi.
- Jos sama olennainen virhe koskee käännettyä sisältöä, päivitämme asianomaiset kieliversiot kohtuullisuuksien mukaan.
Priorisointi ja aikataulu
Ilmoitukset asetetaan tärkeysjärjestykseen mahdollisen haitan, turvallisuusvaikutusten, laajuuden ja tarkistuksen vaativuuden perusteella. Emme lupaa kiinteää valmistumisaikaa, mutta vahvistetut merkittävät ongelmat käsitellään ensisijaisesti.
Mielipide- tai mieltymyserot eivät välttämättä ole asiavirheitä. Poistamista, tietosuojaa, immateriaalioikeuksia tai oikeudellisia oikeuksia koskevat pyynnöt käsitellään asianmukaisen yhteydenottomenettelyn kautta.