FLUX strävar efter att hålla sitt publicerade webbinnehåll korrekt och tydligt. Den här policyn beskriver hur vi granskar och rättar möjliga innehållsfel.
Förfrågningar om produktservice, garanti, integritet, immateriella rättigheter och juridiska frågor följer respektive process.
Rapportera ett problem
Ange sidans webbadress, den uppgift du anser vara felaktig och eventuella källor eller belägg som kan hjälpa oss att granska den.
Granskning
Det berörda innehålls-, produkt-, teknik-, regelefterlevnads- eller supportteamet bedömer rapporten utifrån tillgänglig information. Vi kan kontakta den som rapporterat för ett förtydligande. En inskickad förfrågan leder inte automatiskt till en ändring.
Så gör vi rättelser
- Ett väsentligt sakfel som kan påverka läsarens förståelse, köpbeslut eller beslut om användning rättas. När det är lämpligt lägger vi till en notering som beskriver rättelsen och dess datum.
- Rättelser av stavning, grammatik, formatering eller länkar som inte ändrar innebörden kan göras utan en rättelsenotering.
- Ny information eller ändrade omständigheter kan behandlas som en uppdatering i stället för en rättelse.
- Uppdateringsdatumet ändras endast när sidan genomgår en meningsfull ändring.
- Om samma väsentliga fel påverkar översatt innehåll uppdaterar vi berörda språkversioner i den utsträckning det rimligen är praktiskt möjligt.
Prioritering och tidsplan
Rapporter prioriteras utifrån möjlig skada, säkerhetskonsekvenser, räckvidd och granskningens komplexitet. Vi lovar ingen fast slutförandetid, men bekräftade problem med stor påverkan prioriteras.
Skillnader i åsikt eller preferens är inte nödvändigtvis sakfel. Förfrågningar som rör borttagning, integritet, immateriella rättigheter eller juridiska rättigheter hanteras genom lämplig kontaktprocess.